常见问题

常见问题概览

什么是SaaS平台?

SaaS是Software-as-a-service(软件即服务),是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台, 并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。

人人云课堂是一个什么样的平台?

人人云课堂是在线教育行业专业SaaS服务提供商,为教育企业提供直播、录播、题库、问答社区、在线支付等在线教育所必须的功能。人人云课堂以SaaS平台为主,同时也提供私有 化部署的模式。

人人云课堂的优势是什么?

人人云课堂的创始人和核心团队都从事教育行业多年,深知在线教育企业的痛点,同时也非常熟悉互联网技术,一句话就是我们即懂教育、又懂互联网。人人云课堂作为专业的SaaS 服务提供商,能够为企业节省几十万甚至上百万的研发费用、提供专业化的运维和定期的版本迭代更新服务。同时平台以JAVA作为开发语言,极大的提高了系统的稳定性和扩展性。

我们购买后,有自己独立的网校地址吗?

用户注册成功后,人人云课堂会分配给用户一个人人云课堂的二级域名,学员可以通过该域名访问企业自己的网校内容。另外,如果用户有自己的独立域名,我们还支持把用户自己 的独立域名和网校进行绑定。

学员在我们网校上购买课程,人人云课堂会收取我们的费用吗?

学员在企业自己的网校上购买课程,人人云课堂不会收取任何的费用,学员所支付的费用全部打到企业自己的账户上。企业所需要支付给人人云课堂的费用是平台使用费和使用直播、录播等相关服务所产生的费用。

通常说的直播并发是什么含义?

直播并发是在做直播教学中使用的概念,并发指的是一个月内同时在线听直播课的最大峰值人数。

什么是视频的空间和流量?

空间和流量是在做录播教学中使用的概念,学员所观看的视频需要先上传到服务器上,视频在服务器上所占用的硬盘大小就是视频空间大小;学员观看视频时需要把视频从服务器发送到浏览器或手机上,这个过程中所花费的就是流量大小。

做直播教学都需要承担什么费用?

直播教学需要企业自己承担的费用是直播的并发费用,每个月所购买的并发数乘上并发单价就是当月所需要花费的并发费用。

做录播教学都需要承担什么费用?

录播教学需要企业承担的费用是视频所占用的服务器空间产生的费用,以及学员观看时所产生的流量费用。

我们自己有一个系统,可以和人人云课堂集成吗?

如果企业已经有自己的一个系统,可以把人人云课堂作为原有系统中的一部分,原有系统和人人云课堂共享学员,可以免去学员重复登录两套系统。

使用人人云课堂后,我们有什么方式进行网站的推广和营销呢?

人人云课堂提供了丰富的营销工具,比如:营销QQ、乐语、微信、微博等,学员可以通过这些工具方便的在网校上和机构进行沟通。另外,我们还提供了自定义页面的功能,可以做出一些 推广页,作为对外宣传的着陆页。针对于我们的付费用户,我们会不定期的举行营销推广方面的直播课程供用户免费观看。